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構(gòu)建新市民金融服務(wù)“上海模式” 銀行保險(xiǎn)業(yè)相繼落地服務(wù)方案
時(shí)間:2022-08-11 11:21:22  來(lái)源:上海證券報(bào)  作者:

 7月下旬,農(nóng)業(yè)銀行上海市分行江寧支行行長(zhǎng)施曉俊帶領(lǐng)員工走進(jìn)了上海市青浦區(qū)一處建筑工地。在那里,有百余位需要辦理銀行卡的工人等待著他們。

  從河南來(lái)上海打工的孫浩是工地的一名弱電工,他回憶道:“沒(méi)想到銀行工作人員冒著高溫上門為我們開(kāi)卡,從早到晚加班加點(diǎn)辦理。”

  做好新市民金融服務(wù),在當(dāng)下備受關(guān)注。據(jù)施曉俊介紹,針對(duì)來(lái)上海務(wù)工的農(nóng)民工等新市民群體,該行打造了“一戶一卡一平臺(tái)”農(nóng)民工專屬服務(wù)方案,并提供上門辦卡服務(wù),保障農(nóng)民工工資的發(fā)放。

  近期,上海證券報(bào)在調(diào)研中了解到,在上海銀保監(jiān)局等部門指導(dǎo)下,上海金融業(yè)積極探索新市民金融服務(wù)“上海模式”,創(chuàng)業(yè)就業(yè)信貸支持、住房金融服務(wù)、健康保險(xiǎn)保障等便利普惠的服務(wù)方案漸次落地。

  助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)

  上海新市民,主要指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等來(lái)上海常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M3年的各類群體,包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等,目前上海有約1000萬(wàn)新市民。

  上海嵩瑞智能科技有限公司經(jīng)理李志海來(lái)自遼寧,來(lái)上海創(chuàng)業(yè)多年。今年,李志海向華夏銀行上海分行申請(qǐng)一筆貸款,利率和費(fèi)用的優(yōu)惠讓他感受到上海金融助企的暖意。

  李志海說(shuō):“由于缺乏抵押物,小微企業(yè)申請(qǐng)貸款比較困難。在華夏銀行第一次申請(qǐng)貸款就能有利率優(yōu)惠,不僅降低了貸款成本,也讓我們意識(shí)到,適當(dāng)?shù)娜谫Y可以改善企業(yè)資金結(jié)構(gòu)。”

  在上海,像孫浩和李志海這樣的新市民還有很多。他們最大的訴求就是在這座城市站穩(wěn)腳跟、安居樂(lè)業(yè)?,F(xiàn)在,上海金融業(yè)正幫助他們盡快融入這座城市,滿足他們?cè)谧夥抠I房、創(chuàng)業(yè)、教育等方面的金融需求。

  華夏銀行上海分行閘北支行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人胡駿豪表示,該行為新市民群體提供了多場(chǎng)景金融服務(wù)。“一是支持新市民創(chuàng)業(yè)立業(yè),針對(duì)新市民創(chuàng)業(yè)缺乏抵押物等特點(diǎn),強(qiáng)化運(yùn)用無(wú)抵押信貸產(chǎn)品,主動(dòng)對(duì)創(chuàng)業(yè)群體實(shí)施優(yōu)惠、減免結(jié)算費(fèi)用以降低融資成本;二是支持新市民群體安居、宜居,優(yōu)先保障對(duì)剛需購(gòu)房人群的信貸支持,并提供購(gòu)買家庭耐用消費(fèi)品的信用貸款額度。”

  守護(hù)安全健康

  圍繞做好新市民金融服務(wù),保險(xiǎn)業(yè)充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)分散和保險(xiǎn)保障功能,通過(guò)拓寬保障范圍、定制化專屬產(chǎn)品等增強(qiáng)新市民的安全感和幸福感。

  2022年“滬惠保”新增新市民版,為新市民群體提供保險(xiǎn)保障。截至目前,已有81萬(wàn)名新市民投保,保費(fèi)超1億元。

  “實(shí)際上,2021年‘滬惠保’剛推出的時(shí)候,我們的快遞員就提出強(qiáng)烈的投保訴求,但去年因資格限制無(wú)法購(gòu)買。”圓通集團(tuán)金融事業(yè)部總監(jiān)宋怡華說(shuō),得知今年“滬惠保”增加了新市民版,公司立即通過(guò)人保健康投保,目前已經(jīng)為5000多名快遞員參保。

  針對(duì)新市民的定制化保險(xiǎn)產(chǎn)品也在不斷涌現(xiàn)。眾安保險(xiǎn)表示,該公司為網(wǎng)約車平臺(tái)司機(jī)定制了個(gè)性化的“點(diǎn)滴保”,司機(jī)每完成一單,就扣除一定比例作為保費(fèi),獲得重疾保障,切實(shí)守護(hù)網(wǎng)約車司機(jī)等新市民群體的安全健康。截至目前,保單數(shù)累計(jì)達(dá)17億張。

  據(jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)新市民群體行業(yè)流動(dòng)性大、社保繳納比例不高的特點(diǎn),該公司量身打造健康險(xiǎn)產(chǎn)品,彌補(bǔ)保障空缺,保險(xiǎn)覆蓋了意外傷害、門急診、住院醫(yī)療、重大疾病、住院津貼、女性生育等責(zé)任,保險(xiǎn)期間可由年單調(diào)整為按月承保,滿足新市民的個(gè)性化需求。

  金融服務(wù)繼續(xù)加碼

  為進(jìn)一步落實(shí)上海銀保監(jiān)局、中國(guó)人民銀行上海分行、上海市地方金融監(jiān)督管理局于6月28日聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于做好新市民金融服務(wù)工作的通知》(下稱“通知”),各方將共同探索建立新市民金融服務(wù)“上海模式”。

  針對(duì)上海新市民總量大、占比高、分布廣、流動(dòng)強(qiáng)等特點(diǎn),通知要求各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身特點(diǎn)和發(fā)展實(shí)際,將新市民金融服務(wù)納入發(fā)展戰(zhàn)略,從新市民信貸、保險(xiǎn)、擔(dān)保、銀行卡、支付結(jié)算、征信服務(wù)等維度,形成多元化、特色化、普惠性、包容性的新市民金融服務(wù)供給體系,為新市民提供全生命周期的綜合金融服務(wù)方案,努力形成可復(fù)制可推廣的“上海模式”。

  為解決新市民群體“急難愁盼”問(wèn)題,金融機(jī)構(gòu)將不斷擴(kuò)寬金融產(chǎn)品和服務(wù)范圍。華夏銀行上海分行表示,將持續(xù)關(guān)注新市民群體金融需求,不斷豐富產(chǎn)品體系,為新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供更適宜的金融土壤。“在具體舉措上,包括進(jìn)一步降低信貸準(zhǔn)入要求、提升中小微企業(yè)個(gè)體工商戶信用貸款比例、延期還本付息、無(wú)還本續(xù)貸等。”

  保險(xiǎn)業(yè)將積極發(fā)揮保障功能,滿足新市民群體在醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)需求。“我們將以服務(wù)為先、保障托底,探索新市民的保險(xiǎn)保障需求,加強(qiáng)服務(wù)力度。”人保健康上海分公司總經(jīng)理王光毅說(shuō),未來(lái)將制定多個(gè)行業(yè)新市民群體的“服務(wù)+保障”一攬子方案,多維度服務(wù)新市民保險(xiǎn)需求。

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