本報(bào)北京8月12日電 (記者屈信明)金融監(jiān)管總局日前向各監(jiān)管局及保險(xiǎn)行業(yè)下發(fā)《關(guān)于加大保險(xiǎn)預(yù)賠付力度 著力做好防汛救災(zāi)保險(xiǎn)理賠工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)?!锻ㄖ窂?qiáng)調(diào),各有關(guān)監(jiān)管局要指導(dǎo)轄內(nèi)保險(xiǎn)公司結(jié)合受災(zāi)受損情況,分區(qū)域、分險(xiǎn)種、分行業(yè)、分步驟細(xì)化理賠舉措,同時(shí)要著力提升低收入群體、小微企業(yè)等被保險(xiǎn)人的預(yù)賠付比例。
《通知》要求,各有關(guān)監(jiān)管局要指導(dǎo)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門溝通,盡快摸清保險(xiǎn)標(biāo)的受災(zāi)受損及保險(xiǎn)保障情況,及時(shí)獲取受災(zāi)受損證明文件,為賠付和預(yù)付賠款打下基礎(chǔ)。此外,要?jiǎng)?chuàng)新方式方法、提升理賠質(zhì)效,保險(xiǎn)公司主要負(fù)責(zé)人要深入一線開展理賠調(diào)度,加大對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的支持力度。通過在農(nóng)險(xiǎn)中運(yùn)用無(wú)人機(jī)等科技查勘手段、在車險(xiǎn)中推行查勘定損互認(rèn)機(jī)制、在企財(cái)險(xiǎn)中施行一企一策服務(wù)政策等,不斷優(yōu)化理賠服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠。
下一步,金融監(jiān)管總局將繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指導(dǎo)受災(zāi)地區(qū)派出機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司研究制定金融支持災(zāi)后恢復(fù)重建具體舉措,全面提升金融服務(wù)的及時(shí)性和主動(dòng)性。
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